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手机号异地销户不再难!

来源:新浪微博 编辑:latte 时间:2018-12-10
导读: 手机号异地销户不再难!

          昨日,工信部宣布将从2019年1月1日起全面普及手机号异地销户服务。这意味着,手机用户销户在异地即可办理,无需携身份证回到原办理地区注销。

          以往的手机号销户流程比较复杂,通常必须由机主本人持身份证原件回号码归属省份办理,或将本人身份证原件和委托授权书寄送给异地亲友,由亲友前往相应营业厅办理。

          因此,很多用户都对运营商异地补卡和销号流程意见颇深,手机卡丢失或停用后,需要返回原办卡地补卡、销号,许多人都认为太过麻烦和耗费时间,并一直呼吁三大运营商早日改进和完善。

          通信运营商的技术能力限制、集团公司的考核压力和无利可图等问题,是影响通信运营商解决手机号异地销户问题的主要原因。当前,运营商数据系统存在“划地自守”、难以互联的问题。相关负责人表示,之所以不能异地销户,主要是因为销户需要核验客户本人的身份、购买的套餐以及是否欠费等信息,涉及省与省之间系统的对接,工作难度比较大。

          工信部数据显示,我国移动电话普及率已超过100%,2018年第二季度的全国移动电话普及率高达108.6部/百人。随着人员流动不断增加,对异地销户业务的需求也日益增长。手机异地销号服务直接影响众多消费者切身利益。

          手机销号难问题本质上是几大电信运营商利用自身市场绝对优势地位对消费者权利的漠视。运营商用自己提供的格式合同限制异地手机号销号是一种限制解除合同自由的行为。我国合同法明确规定,以格式合同单方面限制权利、加重义务的行为是无效的。

          据了解,日前,部分地区的运营商正在逐步试点开设手机号异地销户业务。中国移动、中国电信部分营业厅已可以代用户申请办理异地销户,但不能当场办理,且仍需等待数天;中国联通部分地区则采用手机营业厅方式办理相关业务。

          以后再也不要来回跑腿啦!

(以上内容均来源网络,如有侵权联系删除)

责任编辑:latte

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